Die nachstehenden Ausführungen legen dar, wie wir mit allen unseren Partnern zusammenarbeiten wollen, um gemeinsam höchste Leistungsfähigkeit zu erreichen. Dabei versuchen wir, die Bedürfnisse der Beteiligten angemessen zu beachten. Dadurch streben wir eine hohe Zufriedenheit und Arbeitsqualität an.

 

Leitbild der FO Print & Media AG

Führung
Wir streben im Umgang und bei allen unseren Tätigkeiten höchste Qualität an durch

  • Einhaltung der Gesetze
  • Bekenntnis zur Qualität als unternehmerische Haltung
  • Pflege einer Qualitätskultur und durch vorbildliches Denken und Handeln
  • Beziehungen zu den Marktpartnern
  • Auszeichnung von Leistung und Erfolg

 

Politik und Strategie
Wir konzentrieren uns auf unsere Stärken und streben eine konsequente Ausrichtung auf unseren Kunden an durch

  • regelmässige Entwicklung der Strategien
  • Information der Mitarbeiter über die Marschrichtung
  • Aufgaben, in denen wir kompetent sind
  • Führerschaft des Unternehmens in den gewählten Strategien
  • Politik der ständigen Verbesserung

 

Mitarbeiterorientierung
Unseren Mitarbeitern bieten wir ein Arbeitsumfeld, welches optimale Leistung und Befriedigung erlaubt durch

  • Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter
  • Ausrichtung der Arbeit auf Ziele
  • Delegation von Kompetenzen und Verantwortung
  • kontinuierliche Weiterentwicklung der Arbeitssicherheit
  • soziale und arbeitsmässige Absicherung
  • transparente und offene Informationspolitik

 

Ressourcen
Das innerbetriebliche Potenzial nutzen wir in jeder Form optimal durch

  • Wissen und Erfahrung der Belegschaft
  • sorgfältigen Umgang mit materiellen Gütern
  • zur Verfügung stellen von vollständigen Informationen
  • Investitionen in moderne Techniken und Produktionsmittel
  • gezielte Weiterbildung der Belegschaft

 

Operative Prozesse
Unsere Produktionsprozesse optimieren wir ständig durch

  • Transparenz der wertschöpfenden Produktionsabläufe
  • Verbesserungsprogramme zu höherer Leistungsfähigkeit
  • Öffnung für Kreativität und Verbesserungsvorschläge
  • Orientierung an gemeinsamen Zielen

 

Kundenzufriedenheit
Wir verstehen unter Qualität das, was der Kunde als Nutzen empfindet. Das erreichen wir durch

  • konsequente Ausrichtung auf die Kundenbedürfnisse
  • Kompetente Beratung
  • enge Zusammenarbeit mit den Kunden
  • regelmässigen Kontakt mit dem Kunden
  • ernsthafte Behandlung von Reklamationen und Unzufriedenheit
  • überdurchschnittlichen Service und langfristige Zusammenarbeit

 

Mitarbeiterzufriedenheit
Wir gewähren unseren Mitarbeitern hohe Entwicklungsmöglichkeiten und das Recht, mitzuwirken und mitzusprechen. Wir fördern die Zufriedenheit und das Betriebsklima durch

  • intensive Kommunikation mit und unter den Mitarbeitern
  • Entscheidungs- und Gestaltungsfreiheit
  • Wahrung und Achtung der kulturellen und persönlichen Eigenständigkeit und der menschlichen Würde
  • ernsthafte Behandlung von Beschwerden und Unzufriedenheit

 

Gesellschaftliche Verantwortung
Wir wollen gute Beziehungen zu den Marktpartnern, um ein optimales Umfeld für das Unternehmen zu schaffen durch

  • Übernahme von ökologischer Verantwortung
  • keine Verschwendung von Materialien und Betriebsmitteln
  • gute Beziehungen zu Verbänden und Behörden
  • Engagement für die Lehrlingsausbildung

 

Geschäftsergebnisse
Wir beabsichtigen, Geschäftsergebnisse zu erreichen, die in der Branche überdurchschnittlich dastehen zur

  • Sicherung der Unternehmensexistenz
  • Erfüllung der finanziellen Verpflichtungen
  • Erfüllung der sozialen Anforderungen
  • Erwirtschaftung von Rücklagen für ausserordentliche Situationen

 

12.02.2008 / SPI